Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente ci après les « CGV » sont conclues d’une part par OKIMAI 2.0,
entreprise individuelle immatriculée sous le numéro RCS 18 633 A N°TAHITI 733 311, ci-après dénommée la plateforme de vente en ligne « ohlalagooddeal«
et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat sur la plateforme de vente en ligne ohlalagooddeal dénommée ci-après le « Client ».
Article 1. Définitions
On désignera :
Toute commande sur le site internet ohlalagooddeal implique l’acceptation sans restriction ni aucune réserve des présentes “CGV” par l’utilisateur. Lors de sa commande sur le site,
chaque utilisateur accepte expressément les présentes “CGU” en cochant la case prévue à cet effet: « Je reconnais avoir lu et compris les “CGV” et je les accepte ».
Article 2. Objet
Les présentes CGV visent à définir les relations contractuelles entre OKIMAÏ 2.0 et le « Client » pour tout achat effectué par le biais de la plateforme de vente en ligne ohlalagooddeal.
L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes CGV dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande en cochant la case prévue à cet effet: « Je reconnais avoir lu et compris les “CGV” et je les accepte ».
Avant toute transaction, l’acheteur déclare avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes CGV.
OKIMAI 2.0 conserve la possibilité de modifier à tout moment ses « CGV », afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site.
De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par le client.
Article 3. Produits et tarifs
Les produits proposés à la vente sur la plateforme ohlalagooddeal sont ceux soumis par les Vendeurs et qui ont été validés par OKIMAÏ 2.0.
Chaque produit est présenté sur la plateforme de vente en ligne avec un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (la taille, le poids ou la composition…).
Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien OKIMAÏ 2.0.
Le prix de chaque produit, indiqué dans la fiche descriptive du produit est en Francs Pacifiques (XPF) et en Euros (€).
Le changement de devise peut se faire via l’onglet consacré afin d’afficher le prix dans l’une ou l’autre des devises.
OKIMAÏ 2.0 se réserve le droit de modifier les prix à la demande du Vendeur, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au client.
Le prix s’entend TTC et hors frais de livraison. Les frais de livraison sont ajoutés avant validation finale de la commande en fonction du poids total et de la zone de livraison de la commande,
selon les tarifs en vigueur fixés par les transporteurs.
Article 4. Commande et modalités de paiement
En tant que visiteur, le client pourra naviguer sur le site de vente en ligne mais devra créer un compte client pour commander un/des articles.
OKIMAÏ 2.0 s’engage à ce que les informations renseignés lors de la création dudit compte ne soient pas utilisés à des fins de prospection commerciale.
Concernant la création de compte, la fonction est accessible directement depuis la barre de menu, permettant ainsi au client, de consulter l’état de ses commandes ou d’éditer son profil.
OKIMAÏ 2.0 propose différentes possibilités au client de régler sa commande :
Paiement sécurisé par Paybox : Paybox utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et
qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.
Il est redirigé sur une interface sécurisée afin de renseigner ses références de carte bancaire personnelle.
Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé.
Les paiements sur le site de vente en ligne www.ohlalagooddeal.com sont totalement sécurisés via le système Paybox en partenariat avec la Banque de Tahiti.
Paiement par virement bancaire : Lorsque le client choisit le mode de paiement «Paiement par virement», il reçoit un e-mail confirmant l’enregistrement de sa commande.
Afin de finaliser son paiement et déclencher le traitement de sa commande, le client doit effectuer le virement correspondant au montant de sa commande vers le compte bancaire
d’ OKIMAÏ 2.0, dont les coordonnées sont communiquées au client. Les produits commandés sont mis de côté durant 7 jours en l’attente du virement.
Passé ce délai la commande est considérée comme annulée. Dès réception du virement, la commande sera traitée et le client en sera informé par e-mail.
OKIMAI 2.0 expédiera les produits au plus tôt 2 jours ouvrés après réception du virement correspondant à la commande.
Paiement directe dans les bureaux d’OKIMAÏ 2.0 : (réservé aux résidents de Tahiti) L’acheteur peut payer sa commande en espèce directement dans les bureaux d’OKIMAÏ 2.0,
située à Hamuta, PK 2.100 côté mer dans l’immeuble René Lee au rond point de la mairie de Pirae afin de disposer des produits commandés et sans aucun frais de livraison additionnels.
L’acheteur recevra un e-mail, un SMS ou un appel téléphonique pour le prévenir que sa commande est prête et ainsi définir le jour et l’heure de son passage.
Paiement à la livraison : (réservé aux résidents de Tahiti) L’acheteur a la possibilité de se faire livrer sa commande et de payer à la livraison.
Le tarif de la livraison dépendra du montant et lieu de livraison, il sera communiqué à l’acheteur par SMS ou par téléphone.
Article 5. Sécurité des paiements
La société OKIMAI 2.0 fait appel au système Paybox en partenariat avec la Banque de Tahiti qui utilise un système de sécurisation SSL (Secure Socket Layer),
qui consiste à crypter de manière efficace toutes les informations bancaires par un logiciel. Aucun tiers n’a accès aux informations confidentielles relatives au paiement.
De ce fait, les coordonnées bancaires de l’acheteur, souhaitant payer sa commande en ligne par carte bancaire, seront requises à chaque nouvelle commande.
En tout état de cause et à la suite d’un paiement sur www.ohlalagoodeal.com , OKIMAI 2.0 n’a pas accès aux données bancaires confidentielles des clients.
Article 6. Livraison
Les commandes effectuées sur www.ohlalagooddeal.com sont livrées en Polynésie Française, France Métropolitaine, DOM-TOM (Guadeloupe, Guyane Française, Martinique, Mayotte,
Nouvelle Calédonie, Réunion), États Unis d’Amérique, Canada, Australie, Nouvelle-Zélande, Japon, Suisse et dans certains pays d’Europe (Allemagne, Espagne, Italie, Portugal, Royaume-Uni).
OKIMAI 2.0 propose différentes possibilités à l’acheteur afin de collecter ses produits achetés en ligne :
– Bureaux d’OKIMAI 2.0 : le client peut venir récupérer sa commande gratuitement dans les bureaux d’OKIMAI 2.0 situés à Hamuta PK 2.100 côté mer dans l’immeuble René Lee au rond point de la mairie de Pirae. Ce mode de collecte n’engendre donc aucun frais de livraison, les frais de déplacement étant à la charge du client. Les horaires d’ouvertures sont : du lundi au vendredi de 08h30 à 17h00 et le samedi de 08h30 à 14h00.
– Livraison à domicile : La livraison à domicile est uniquement réservée aux résidents de l’île de Tahiti. Elle peut se faire au domicile, sur le lieu de travail ou bien tout autre lieu de votre choix.
L’équipe d’OKIMAI 2.0 vous appelle afin d’établir d’une date et d’une heure de livraison. Votre commande vous sera alors remise en mains propres.
En cas d’absence aux dates et heures validées, la course sera facturée et ne pourra être ré-effectuée qu’en payant une nouvelle course au même tarif que celui mentionné lors de la commande.
– Livraison postale (ou fret avion) : les envois postaux sont effectués par l’Office des Postes de Polynésie (OPT) à l’adresse indiquée sur le formulaire,
le jour même ou le lendemain de la commande, après réception du paiement de ladite commande. Les envois par avion inter-îles sont effectués par la compagnie aérienne locale Air Tahiti.
Les commandes sont envoyées sous enveloppes ou colis selon le poids de la commande, remis sans signature en boite postale ou à l’aéroport des îles concernées.
Les risques liés au transport sont à la charge du client à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société d’OKIMAI 2.0.
Le client est tenu de vérifier l’état de l’emballage de la marchandise et de son contenu lors du retrait.
En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès de l’office des postes (OPT) ou de la compagnie aérienne locale Air Tahiti.
Article 7. Rétractation
En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de quatorze jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation,
et ainsi faire retour du produit au vendeur pour remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour. OKIMAÏ 2.0 étend ce délai à 15 jours.
Ce droit de rétractation ne peut s’appliquer que sur un produit demeurant identique à celui de son expédition (état neuf, non utilisé), avec l’emballage d’origine.
OKIMAÏ 2.0 ne pourra appliquer le droit de rétractation, sur tout produit retourné usé, abîmé ou incomplet.
Le remboursement du produit est ensuite réalisé dans un délai de 30 jours suivant la date de réception.
Article 8. Garantie et responsabilité
La société OKIMAÏ 2.0, dans le processus de vente en ligne, n’est tenue que par une obligation de moyens.
Sa responsabilité ne pourra être engagée dans le cas d’un dommage quelconque qui proviendrait d’une mauvaise utilisation d’un produit.
Aucune indemnité ne peut être sollicitée en dehors de celles prévues par le Code de la Consommation. Dans le cadre de la garantie légale de conformité prévue par les articles 1641,
et suivants du Code civil, si le bien commandé par le client présente un défaut de conformité, OKIMAÏ 2.0 s’engage à remplacer le produit selon les stocks disponibles,
à l’échanger pour un produit de qualité et prix équivalent ou à le rembourser dans les 30 jours suivant la commande du client.
Article 9. Propriété intellectuelle
OKIMAÏ 2.0 est une marque déposée et protégée à l’Institut National de la Propriété Intellectuelle.
Tous les éléments du site OHLALAGOODDEAL sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société OKIMAÏ 2.0.
À ce titre et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit,
même partiellement, des éléments du site www.ohlalagooddeal.com.
Toute utilisation du nom OHLALAGOODDEAL ou d’éléments du site, même partiels, pourront donner lieu à des poursuites et sanctions, en matière de violation des droits de propriété intellectuelle.
Article 10. Données à caractère personnel
L’ensemble des informations et données des membres est strictement confidentiel. OKIMAÏ 2.0 s’engage à utiliser ces informations exclusivement dans le cadre de l’exploitation de son site.
À ce titre, OKIMAÏ 2.0 s’engage à ne pas commercialiser ou louer à un tiers l’ensemble des données concernant ses membres.
Toute information concernant le client est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978.
À ce titre, l’internaute dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations le concernant.
Il peut en faire la demande à tout moment par e-mail à l’adresse suivante : contact@ohlalagooddeal.com
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